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21 août 2017

Engagement responsable

Le groupe Up : Une culture et une identité unique !

Si le groupe Up est unique, c’est aussi parce qu’il défend des valeurs fortes qui constituent les piliers de sa culture au quotidien. Pour permettre à chacun de ses collaborateurs dans le monde de se les approprier, un dispositif innovant a été déployé par la Direction des Ressources Humaines.

 

La transformation dans laquelle s’est engagé le groupe Up ne pourra réussir que si elle s’appuie des valeurs communes que partagent tous ses salariés. Dans un premier temps, celles-ci ont été définies en 2015 et 2016 dans le cadre d’un travail collégial qui a associé 40 collaborateurs issus de différentes filiales. 5 valeurs fortes qui constituent le socle de la culture Up et de son management ont ainsi été retenues et explicitées : l’équité, l’engagement, l’entrepreneuriat, la solidarité et l’innovation.

Au lieu de se contenter de leur simple diffusion, le Groupe a ensuite construit un dispositif original de déploiement destiné à permettre à chacun des 3 396 collaborateurs du Groupe de se les approprier pour les faire vivre au quotidien dans son activité professionnelle. Des ateliers par petits groupes de 10 salariés ont ainsi été organisés dans six premiers pays : l’Espagne, l’Italie, la Roumanie, la Pologne, le Maroc et la France. Au cours de chaque atelier, les participants ont été invités durant trois heures à échanger sur leur perception des valeurs et leur application concrète dans le cadre de leur travail. Ces ateliers, qui ont déjà réuni un tiers des collaborateurs, se poursuivront sur 2017 en République Tchèque, en Slovaquie, au Mexique et au Brésil, puis ultérieurement, dans les autres pays. Au terme du déploiement, la Direction des Ressources Humaines, réalisera un recensement des pratiques intéressantes et partageables qui auront été proposées et révélées lors des ateliers.

En favorisant ainsi l’expression et la responsabilisation de chaque salarié, ce programme contribue à la construction d’une culture et d’une identité commune, par-delà la diversité d’origines, qui viendra, par ailleurs, alimenter les systèmes RH des filiales.

 

Les ateliers « Valeurs » vus par les collaborateurs

« Au-delà de la définition de chacune des valeurs du Groupe, nous avons réalisé un exercice pratique et concret en équipe pour réfléchir à leur concrétisation. Tout cela dans une ambiance très détendue, durant laquelle nous avons pu échanger avec des collègues de services et de départements différents. Une excellente initiative du groupe Up. » Gabriela, Up Spain, Espagne

« L’atelier auquel j’ai participé à Varsovie était très intéressant. Au lieu d’une formation classique, nous avons pu découvrir par nous-mêmes les valeurs du Groupe par le biais d’un travail en petit groupe. Je me suis rendu compte que certaines d’entre elles m’étaient déjà très proches et qu’elles étaient en phase avec les actions de notre filiale Up. Elles montrent aussi que le Groupe ne s’intéresse pas seulement à l’aspect économique de notre travail mais aussi à notre développement personnel. » Katarzyna, Up Bonus, Pologne

« Le déplacement de la DRH groupe chez Up Maroc a été très apprécié tout comme la déclinaison en langue arabe du document : Nos valeurs nous construisent, une attention très bien perçue par nos collaborateurs et qui renforce leur sentiment d’appartenance au Groupe. Cet événement montre bien la volonté du Groupe de faire vivre et partager nos valeurs, nos bonnes pratiques et notre ADN. À dupliquer dans toutes les filiales ! » Hassan, Up Maroc

« C’est un workshop rondement mené, riche et qui laisse la place à beaucoup de convivialité. J’ai trouvé intéressant le concept de partager les valeurs et la culture du Groupe à travers des exemples concrets de notre quotidien professionnel. » Serge, Up France